Allgemeine Geschäftsbedingungen

An- und Abreise

Die Zimmer sind am Anreisetag ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Sollten Sie nach 18.00 Uhr anreisen, bitten wir Sie uns zu verständigen. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11.00 Uhr zu räumen.

Angeld

Ihre Buchung wird mit dem Erhalt des Angeldes (50% des Arrangements) bestätigt.
Im Falle einer Stornierung Ihrer Buchung wird das Angeld nur dann zurückerstattet, wenn die Stornierung bis zu 30 Tage vor dem Ankunftstag erfolgt ist. (siehe hierzu im Detail unsere Stornierungsbedingungen).

Aufzug

Unser Hotel verfügt über einen Aufzug. Außerdem sind einige unserer Zimmer/Suiten barrierefrei. Bitte teilen Sie uns bereits bei der Buchung mit, wenn Sie ein barrierefreies Zimmer wünschen.

Bankverbindung

Raiffeisenkasse Prad-Taufers
IBAN: IT80A0818358440000303007740
SWIFT-BIC: RZSBIT21327

Haustiere

Auf Anfrage können Haustiere mitgebracht werden.

Hotelrechnung

Die Hotelrechnung kann in bar oder mit Karte bezahlt werden (bitte informieren Sie sich über die aktuell gesetzlich gültige Bargeldgrenze). Wir akzeptieren alle Kreditkarten außer Diners Club und American Express.

Preise

Unsere Zimmer-Preise verstehen sich pro Person und Tag inklusive Frühstück á la carte. Bei Übernachtungen ohne Frühstück werden € 15,00 pro Person vom Tagespreis abgezogen.
Alle unsere Kinderpreise gelten erst ab 2 Vollzahlern im Zimmer.
Für Gäste ab 14 Jahren wird eine Ortstaxe von 1,25 Euro pro Person und Nacht erhoben, welche nicht im Gesamtpreis des Aufenthalts enthalten ist und vor Ort bezahlt werden muss.

Raucher

Sämtliche Zimmer/Suiten sind Nichtraucherzimmer.

Stornobedingungen

Zimmerstornierungen sind nur schriftlich gültig.
Bei einer Stornierung bis 30 Tage vor Anreisedatum entstehen keine Stornokosten und das erhaltene Angeld wird zurückerstattet.
Bei einer Stornierung nach diesem Termin (29 Tage vor Anreisedatum bis 23:59 Uhr des Vortages) berechnen wir 80% des Buchungswertes (das erhaltene Angeld wird in diesem Fall auf den geschuldeten Betrag angerechnet).
Bei verspäteter Anreise, verfrühter Abreise und No-Show (Nichterscheinens) berechnen wir 100% des Buchungswertes (das erhaltene Angeld wird in diesem Fall auf den geschuldeten Betrag angerechnet).
Wir empfehlen deshalb den Abschluss einer Reise-Storno-Schutz-Versicherung.

Tiefgarage

Stellplätze in unserer Tiefgarage können gegen eine Gebühr von € 8,00 pro Tag gebucht werden (nach Verfügbarkeit).

Vergessene Sachen

Für vergessene Gegenstände übernehmen wir keine Haftung und senden diese auf Anfrage und eigene Kosten gerne zurück.

Zuschläge

Für die alleinige Nutzung eines Doppelzimmers berechnen wir einen Einzelzimmerzuschlag. Der Zuschlag wird Ihnen auf Anfrage mitgeteilt.